정부24 카드결제 환불방법

정부24 카드결제 환불방법에 대해 탐구하겠습니다. 이 게시글을 모두 읽으면 정부24 카드결제 환불방법을 이해할 것입니다. 정부24 카드결제 환불방법이 궁금하신 분들은 모두 읽어주시면 도움이 될 것입니다. 이제 아래에서 전부 알려드리겠습니다.

 

이하출처:정부24

 

[[나의목차]]

 

정부24 카드결제 환불방법

 

1. 정부24 카드결제 자동환불

• 신용카드, 선불전자지급수단, 간편결제 자동환불
  ☞ '처리불가'로 처리된 날이 서비스 신청일로부터 7일 이상 경과되지 않은 경우 자동환불
• 휴대폰, ars 결제 자동환불
  ☞ '처리불가'로 처리된 날이 서비스 신청일로부터 7일 이상 경과되지 않았으며, 당월 결제 건인 경우 자동 환불

*자동환불되지 않은 환불건은 MyGOV를 통해 직접 환불신청 할 수 있습니다.

(아래 가이드 해드리겠습니다.)

 

정부24 카드결제 환불방법

☞ 정부 24 카드 결제 환불방법은 아래와 같습니다.

 

 

1. 정부 24 서빅스 로그인을 진행 합니다.

 

 

2. MyGOV로 이동하여 나의신청내역을 확인합니다.

 

 

 

3. 수수료 취소/환불 을 클릭하여 환불요청합니다.

 

 

 

4. 환불받을 계좌번호를 입력한 후 확인버튼을 눌러 마무리 합니다.

 

 

2. 환불관련 Q & A

 

1. 환불금액이 결제한 금액과 다를경우?

☞ '처리불가'로 처리된 민원은 전액 환불이 가능합니다. 하지만 개인적인 사유로 '취소'한 경우에는 부가 수수료가 붙게 됩니다.

 

 

# 부가 수수료 금액

-민원수수료와 우편료의 합이 500원 미만일 경우 : 50원

- 민원수수료와 우편료의 합이 3,000원 미만일 경우 : 90원

- 민원수수료와 우편료의 합이 3,000원 이상일 경우 : 그 금액의 4%

(결제수단이 페이코인 경우 그 금액의 2.6%)

 

2. 환불 요청하면 바로 환불이 되는지?

☞ 계좌이체의 경우 환불요청일로부터 2일 후에 입금되며 그 외 결제방법은 월~수요일 환불 요청건은 금요일에, 목~일 환불요청건은 화요일에 입금됩니다.

 

3. 취소 가능 기한이 있는지?

☞ 결제 수단별로 최소 기간에 제한이 있습니다. 신용카드, 계좌이체, 선불카드의 경우 결제 후 28일 이전에 대하여 취소가 가능하며, 휴대폰, ARS의 경우에는 결제 해당 월 내에 취소가 가능합니다.

 

 

 

 

 

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